Coral Club şirketinin iletişim bilgileri

«YURTİÇİ» Kurye Hizmeti

Siparişiniz kapınıza teslim edilir. Sipariş için ödeme saat 13:00'ten sonra alınırsa, ertesi gün kurye servisine aktarılacaktır.

Kargo ücreti:

• 50 TL (sipariş tutarı 1500 TL'den az ise);
• ücretsiz (sipariş tutarı 1500 TL'den fazla ise)

Teslimat süresi 1-6 iş günüdür.

Sipariş için ödeme yaptıktan sonra kurye servisinden bir onay e-postası alacaksınız, bu e-posta sipariş takip numarasını içermelidir, bu numarayı web sitesindeki gönderi takip alanına girin.

Size en yakın kurye hizmeti ofisini belirlemek, ürünü veya teslimat zamanını yeniden planlamak için, bölgenizdeki kurye hizmeti şirketinin ofisi ile iletişime geçmeniz gerekir. Bağlantıdaki iletişim bilgileri.

İade göndermek için adres:

• Coral Club Turkey, Karlıktepe Mahallesi, Çınardibi sokak 18, Kartal/ İstanbul
• Hüseyin Erman Ateşoğlu

İadeler hakkında bilgi almak için teknik destek telefon numaramız:

• +905336465678

İade süresi, satıcının yazılı başvuruyu almasından ve malları iade etmesinden sonra en fazla 14 gündür. Elektronik formda bir başvuru yapın ve posta yoluyla gönderinsupport.tr@coral-club.com. Adınızı, soyadınızı, kulüp numaranızı, sipariş numaranızı, iade nedeninizi eklediğinizden emin olun - bu, itirazınızın işleme alınmasını hızlandıracaktır.

Alıcı, uygun kalitedeki malların postanedeki iade posta ücretini kendisi öder.

Kalitesi uygun olmayan bir ürünü iade ederken, paketi ücretsiz olarak göndermek için etiketi kullanın.

Alıcının adresi

• Coral Club Turkey, Karlıktepe Mahallesi, Çınardibi sokak 18, Kartal/ İstanbul

Coral Club ürün yelpazesinden yapacağınız tüm alışverişler için, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün iade garantisi veriyoruz.

Malların eksiksiz, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasar görmemiş durumda olması koşuluyla, malları teslim aldıktan sonraki 30 gün içinde (süre malları teslim aldığınız günden itibaren başlar) bize iade edebilirsiniz.

Zamanında sevkiyat, 30 günlük son teslim tarihini karşılamak için yeterlidir. Şirket, satıcının hatası nedeniyle nakliye sırasında malların hasar görmesi dışında, malların ambalajının hasar görmesi durumunda geri ödemeyi reddetme hakkını saklı tutar. Ürün, hediye içeren bir promosyon sırasında satın alınmışsa, hediye iadeye dahil edilmelidir.

Satış sözleşmesi iade garantimiz yasal haklarınızı etkilemez.

Kusurlu bir ürünün uygun kalitede benzer bir ürünle veya satın alma fiyatının yeniden hesaplanmasıyla başka bir ürünle değiştirilmesi ve bu ürünün satın alınması için harcanan paranın iade edilmesi mümkündür:

• ürünün orijinal ambalajının kırılmış, hasar görmüş veya lekelenmiş olması;
• ürünün karakteristik olmayan bir kokusu/rengi/tadı vardır;
• malların hasarlı, kırık veya diğer yüzey kusurlarının tespit edilmesi;
• ürünün açıklamaya uymaması (hacim, paket içindeki miktar vb. açısından) veya setin eksik gelmesi;
• başka kusurlar varsa veya mallar teslim edilmemişse ya da yanlışlıkla satın alınmışsa.

Kabul edilen banka kartları:Visa/Mastercard/TROY

Ödeme süreci:

1. "Banka Kartı" alanını seçin.
2. Ödeme sayfasına gidin, banka kartı bilgilerinizi girin (kart numarası, son kullanma tarihi, CVV, kart sahibinin adı ve soyadı) ve "Öde "ye tıklayın.
3. Kart bilgilerinizi doldurduktan sonra, güvenlik kodunuzu girmeniz için bankanızın sayfasına yönlendirebilirsiniz. Bu, kimliğinizi doğrulamak için gereklidir.

Ödeme onaylanmazsa, lütfen kartınızı veren banka ile iletişime geçin.

Bonuslar ile sipariş değerinin %100'üne kadar ödeme yapabilirsiniz.

Bonus hesap bakiyeniz pozitifse, ödeme yöntemi seçme aşamasında mevcut bonus miktarını gösteren "Coral Wallet Kullan" kutucuğu otomatik olarak işaretlenecektir.

Siparişiniz için bonuslarla ödeme yapmak istemiyorsanız, kutunun işaretini kaldırın, uygun bir ödeme yöntemi seçin ve sipariş vermeye devam edin.

Önemli!
Her ülke için bonus kullanım yüzdesi değişebilir!

Bir grup siparişinin tamamını veya bir kısmını ödemek için, bonus hesabınızdan kişisel hesabınıza para aktarın. Bir grup siparişinin her katılımcısı, siparişin hesabından verileceği kulüp üyesinin numarasına transfer yapabilir.

Lütfen transferden sonra bonusların sadece online mağazada ödeme için mevcut olacağını unutmayın.

Herhangi bir banka şubesinden fatura ile ödeme talimatı verin.

Ödeme süreci:

1. Siparişinizi verdikten sonra, "Makbuz Yazdır" düğmesine tıklayın ve doldurulmuş fatura formunun bulunduğu sayfaya gidin.
2. Faturanızı yazdırın ve herhangi bir banka şubesinden ödeyin veya faturanızı çevrimiçi bankacılığı kullanarak ödeyin.

Lütfen şu hususa dikkat edin:

• Oluşturulan sipariş, siparişin verildiği andan itibaren 3 takvim günü boyunca rezerve edilir ve saklanır.
• Son ödeme tarihine kadar ödeme yapmazsanız, sipariş otomatik olarak iptal edilecek ve sipariş edilen ürünler rezervden çıkarılacaktır.
• Lütfen banka şubesinde ödeme sırasında kredilendirme süresini kontrol edin. Fonların kredilendirilme süresi 1 ila 3 iş günü arasında olabilir.
• Bankalar para transferi için ödeme tutarına dahil olmayan bir ücret talep edebilir. Komisyon ücretinin miktarı hakkında bilgi için lütfen makbuzu ödemeyi planladığınız bankaya danışın.